1. Compromisso com a Transparência

Nosso objetivo é oferecer um ecossistema de compras digital saudável, transparente e confiável. Por isso, apresentamos de forma clara todos os detalhes sobre como e quando seus produtos serão entregues, evitando qualquer tipo de deturpação ou conteúdo enganoso.

  • 2. Prazos e Processamento

Trabalhamos para garantir que todos os anúncios e destinos apresentem informações verdadeiras sobre a disponibilidade de ofertas.

  • Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado seguindo altos padrões profissionais e técnicos para garantir uma experiência positiva.

  • Estimativa de Entrega: O prazo de entrega é calculado no momento do checkout, garantindo que você tenha acesso a todos os detalhes de faturamento e prazos antes de concluir a compra.

3. Tratamento de Dados de Correspondência

As informações de endereço de correspondência fornecidas pelos usuários são tratadas com os devidos cuidados e medidas de segurança apropriadas. Não utilizamos essas informações para fins pouco claros ou de modo inadequado

4. Rastreamento e Suporte

Para oferecer uma experiência funcional e útil, disponibilizamos códigos de rastreio para que você possa acompanhar o trajeto da sua compra com facilidade e segurança.

  • Caso ocorra qualquer imprevisto, o usuário pode contestar problemas ou solicitar suporte diretamente através de nossos canais oficiais.

5. Informações de Contato e Identificação Jurídica

Em cumprimento aos requisitos de transparência e para garantir que o usuário tenha todas as informações necessárias, disponibilizamos nossos dados oficiais:

  • CNPJ: 56.991.441/0001-57

  • E-mail de suporte: suporte@avonbrasil.com